Das hohe Geräusch, das Sie auf Ihren Windows 10-Geräten hören? Es ist ein Fehler!
- Kategorie: Windows 10
Microsoft hat ein neues Problem bestätigt, das das Betriebssystem Windows 10 des Unternehmens betrifft. Dem Bericht zufolge können Benutzer ein hohes Rauschen hören, wenn sie 5.1-Audio mit bestimmten Einstellungen verwenden.
Microsoft hat das Problem gestern für Windows 10 Version 2004 und Windows 10 Version 20H2 bestätigt. Beide Probleme sind aufgeführt als bekannt Themen auf den Status-Dashboards der beiden Versionen des Betriebssystems.
Die Zusammenfassung ist für beide Versionen von Windows 10, die von dem Problem betroffen sind, identisch.
Bei Verwendung von 5.1-Audio mit bestimmten Einstellungen kann ein hohes Rauschen zu hören sein
Bestimmte Kombinationen von Apps, Audiogeräten und Windows-Einstellungen können bei Verwendung von 5.1-Audio ein hohes Geräusch erzeugen.
Das Problem tritt in KB5000842 und späteren kumulativen Updates auf, die laut Microsoft für das Betriebssystem veröffentlicht wurden. Das Unternehmen hat KB5000842 am 29. März 2021 als Vorschau-Update veröffentlicht. Zwei stabile kumulative Updates wurden am 13. April 2021 und 11. Mai 2021 mit den Knowledgebase-IDs KB5001330 und KB5003173 veröffentlicht. Das letzte von dem Problem betroffene Update ist das Preview-Update KB5001391, das Microsoft am 28. April 2021 veröffentlicht hat.
Microsoft schlägt die folgenden zwei Problemumgehungen vor, um das Problem auf betroffenen Systemen zu beheben:
- Benutzer sollten nach Möglichkeit versuchen, eine andere Anwendung zu verwenden, z. einen anderen Webbrowser oder eine andere Anwendung, um das Video oder Audio auf dem Gerät zu streamen.
- Raumklang aktivieren, z.B. indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol im Infobereich klicken, die Maus über Räumliche Töne (aus) bewegen und eine der dort aufgeführten Optionen außer aus auswählen.
Der erste Workaround ist möglicherweise nicht in allen Fällen anwendbar, z.B. wenn eine bestimmte App oder Website zum Streamen von Video- oder Audioinhalten verwendet werden muss. Die zweite Problemumgehung kann zumindest als vorübergehende Problemumgehung geeignet sein, bis das Problem von Microsoft behoben ist.
Microsoft-Ingenieure arbeiten an einer Lösung und planen, einen Fix in 'einer kommenden Version' zu veröffentlichen. Ob es im kommenden Preview-Update für Windows 10 Version 2004 und Windows 10 Version 20H2 oder in einem späteren Update behoben wird, ist zum jetzigen Zeitpunkt noch unklar.
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