Microsoft Fix-It für fehlende, nicht erkannte CD- und DVD-Laufwerke in Windows

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Als ich Windows 7 zum ersten Mal installierte, war ich verwirrt, dass mein Samsung DVD-Laufwerk nicht im Windows Explorer angezeigt wurde. Erst später erfuhr ich, dass dies beabsichtigt war. Optische Laufwerke ohne eingelegte Medien werden im Windows Explorer unter Windows 7 standardmäßig nicht angezeigt. Dies ist in Ordnung, und Benutzer können eine schnelle Konfigurationsänderung vornehmen, damit die Laufwerke jederzeit angezeigt werden.

Einige Windows-Benutzer haben dagegen Probleme mit ihren CD- und DVD-Laufwerken, die nichts mit dieser Funktion zu tun haben. Microsoft beschreibt das Problem folgendermaßen:

Ihr CD- oder DVD-Laufwerk fehlt oder wird von Windows oder anderen Programmen nicht erkannt, sodass Sie keine CD oder DVD abspielen oder darauf zugreifen können. Dieses Problem ist möglicherweise aufgetreten, nachdem Sie ein Programm oder Windows Vista installiert, deinstalliert oder aktualisiert haben.

Dies ist eine allgemeine Beschreibung. Benutzer, die auf der Knowledgebase-Seite nach unten scrollen, finden Details am Ende der Seite:

Dieses Problem kann nach einer der folgenden Situationen aufgetreten sein:

  • Sie aktualisieren einen Computer auf Windows Vista oder installieren Windows Vista Service Pack 1.
  • Sie installieren oder deinstallieren CD- oder DVD-Aufnahmeprogramme.
  • Sie deinstallieren Microsoft Digital Image.

Möglicherweise wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt: Eine der folgenden Fehlermeldungen wird angezeigt, wenn Sie das CD-Laufwerk oder das DVD-Laufwerk im Geräte-Manager anzeigen.

  • Fehlermeldung 1 - Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für dieses Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann (Code 31).
  • Fehlermeldung 2 - Ein Treiber für dieses Gerät war nicht erforderlich und wurde deaktiviert (Code 32 oder Code 31).
  • Fehlermeldung 3 - Ihre Registrierung ist möglicherweise beschädigt. (Code 19)
  • Eine Fehlermeldung 'Fehlercode 39'.
  • Im Benachrichtigungsbereich wird eine Meldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
    Windows hat den Gerätetreiber für diese Hardware erfolgreich geladen, das Hardwaregerät jedoch nicht gefunden. (Code 41)

Benutzer sollten das CD- oder DVD-Laufwerk im Geräte-Manager überprüfen, bevor sie das anwenden Repariere es Lösung.

Der Knowledgebase-Artikel enthält Anweisungen zur manuellen Behebung des Problems. Windows 7-Benutzer können die Problembehandlung zum Abspielen und Brennen von CDs, DVDs und Blu-ray-Discs verwenden ( Verknüpfung ), während Vista und XP Benutzer die Windows-Registrierung bearbeiten müssen.

Noch kein Wort darüber, ob Microsoft einen Patch entwickeln wird, um das Problem dauerhaft zu beheben.